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[EP.03] KME직터뷰 - SE(Sales Engineer)
SE(Sales Engineer) 기술영업 팀이 제품을 소개할 때 QCDS(품질, 가격, 납기, 서비스)를 중심으로 한 모든 전략적 고려 요소를 바탕으로 프로모션한다면, SE팀은 그 중에서 서비스에 중점을 둡니다. 즉, 고객이 제품의 성능적인 부분에 대해 깊이 이해하고 적용 검토할 수 있도록 기술적인 부분을 서포트하는 부서입니다. 01. 제품 제안 업무 무라타 제품의 상세 특성에 대한 전문적이고 기술적인 서포트를 하는 업무 02. 고객사의 제품개발, 니즈 파악/반영업무 고객의 요구사항과 Needs를 명확히 판별하여, 본사의 개발 엔지니어를 통해 디자인을 완성시키고, 무라타 제품의 가치를 전파하는 업무 03. 제품의 트러블 대응 및 솔루션 제안 업무 무라타 제품과 고객사의 제품 간에 트러블이 발생했을 때,..
2022. 08. 01